DAPENALAW
Llamar (813) 930-5422
Un teléfono en un soporte del tablero visto desde el asiento trasero de un carro

Abogado de accidentes de Uber y Lyft en Miami y Tampa

Una aplicación. Dos techos. Veinte veces de diferencia.

Un reclamo de Uber o Lyft en Florida gira sobre una pregunta que nadie hace en el lugar del choque: qué estaba haciendo la aplicación en el momento del impacto. Si el conductor ya había aceptado un viaje, aplica al menos $1 millón de cobertura de responsabilidad. Si estaba conectado pero esperando, el piso baja a $50,000 por persona. El mismo conductor, el mismo carro, el mismo choque, y una diferencia de veinte veces decidida por una marca de tiempo en el sistema de una empresa. Y el límite no está donde la gente supone: bajo el § 627.748 el viaje empieza cuando el conductor acepta la solicitud, no cuando recoge al pasajero. DAPENALAW lleva estos casos desde Miami, Homestead y Tampa. José A. Dapena pasó 2002 como abogado interno de una aseguradora de PIP, leyendo estos reclamos desde el lado del expediente donde se decide cuánto valen, y usted trata con él directamente en cada etapa. La consulta es gratis, en español o en inglés, y no hay honorario de abogado a menos que haya recuperación.

Por qué llevar su caso de accidente en Uber o Lyft con José A. Dapena

Hay muchos abogados de lesiones en Florida. Estas son las cosas concretas que separan a esta firma, y cada una se puede verificar.

  1. Trabajó del otro lado del expediente

    En 2002, antes de representar a personas lesionadas, José A. Dapena fue abogado interno de una aseguradora de PIP: revisaba los reclamos por cuenta de la compañía y decidía cómo los iba a contestar. Sabe cómo se arma la posición del otro lado porque la armó.

  2. 28 años admitido en Florida

    Colegiado de la Florida número 152358, admitido el 8 de octubre de 1998, con práctica federal en los tres distritos de Florida. El número de colegiado se puede verificar en el directorio del Colegio de Abogados de la Florida.

  3. Usted habla con su abogado, no con un centro de llamadas

    En muchas firmas grandes el cliente trata con un departamento de intake y después con un asistente. Aquí usted trata directamente con su abogado en cada etapa. Es una cuestión de acceso.

  4. Español de verdad, del abogado y del personal

    Su caso puede correr en español desde la primera llamada hasta la última. No es un intérprete que traduce lo que dice el abogado: él habla español.

  5. Tres oficinas en Florida, incluida Homestead

    South Miami, Homestead y Tampa. Casi ninguna firma de lesiones tiene oficina en Homestead, y para el sur del condado eso significa que no hay que manejar hasta el centro de Miami para hablar con un abogado.

  6. La consulta es gratis y el honorario depende de que haya recuperación

    El honorario es un porcentaje del acuerdo o del fallo, y se debe solo si lo hay. Los gastos del caso son una cosa distinta: la firma los adelanta y se reembolsan de la recuperación, y quién responde por ellos si no hay recuperación queda por escrito en el contrato antes de que usted firme.

Verifique el número de colegiado — 152358

Si se lesionó, la primera llamada es gratis y no lo compromete a nada.

Qué pasa cuando usted llama

La primera llamada no compromete a nada y no cuesta nada. Esto es lo que ocurre en ella y en los días siguientes.

  1. 01

    Usted cuenta lo que pasó

    En español o en inglés, lo que prefiera. Sin formularios primero y sin un cuestionario de intake.

  2. 02

    Le dicen si hay reclamo, incluso cuando no lo hay

    Si lo que usted describe no sostiene un reclamo que valga la pena traer, se lo dicen en esa llamada en vez de abrir un expediente.

  3. 03

    Se identifica qué evidencia se está venciendo

    Video, registros de inspección, el reporte, la bitácora de un camión. Casi todo eso lo guarda la otra parte y casi todo tiene fecha de vencimiento.

  4. 04

    Se manda por escrito lo que haya que preservar

    Una llamada no crea obligación de guardar nada. Una carta escrita sí, y sale en los primeros días y no en el segundo mes.

  5. 05

    Se revisa su propia cobertura

    PIP, conductor sin seguro, cobertura médica. Mucha gente tiene cobertura que no sabe que tiene.

  6. 06

    Usted se concentra en tratarse

    Las llamadas con los ajustadores pasan por la firma. Usted no da declaraciones grabadas sin preparación.

Cuánto cuesta, y quién paga sus facturas médicas mientras tanto

Su propio PIP paga primero, sin importar quién causó el choque. Bajo el § 627.736 el PIP cubre $10,000, pero solo el 80% de las facturas médicas y el 60% de los ingresos perdidos, y usted tiene que recibir atención inicial dentro de 14 días o no paga nada.

Esos $10,000 bajan a $2,500 si un proveedor calificado no determina que usted tuvo una condición médica de emergencia. Casi toda lesión seria cuesta más que cualquiera de esas dos cifras, y lo que el PIP no paga lo cubre el seguro médico, una carta de protección con el médico que lo trata, o el reclamo de responsabilidad al final.

El reclamo contra el conductor culpable es lo que paga el resto, incluido el dolor y sufrimiento una vez que se cruza el umbral del § 627.737. Cuando ese conductor tiene muy poco seguro o ninguno, entra su propia cobertura de conductor sin seguro.

Respuestas rápidas sobre accidentes en uber y lyft en Florida

¿Cuánto seguro aplica en un choque de Uber o Lyft?
Depende de la aplicación. Desde que el conductor acepta un viaje hasta que sale el último pasajero, al menos $1 millón. Conectado pero esperando, $50,000 por persona, $100,000 por suceso y $25,000 de daños a la propiedad. § 627.748(7).
¿Cuándo empieza exactamente el millón?
Al aceptar. El § 627.748(1)(b) define el viaje preacordado como el que empieza cuando el conductor acepta la solicitud y termina cuando sale el último pasajero, no cuando lo recoge.
El conductor ya había aceptado mi viaje pero no había llegado por mí. ¿Qué cobertura aplica?
La de $1 millón. Para efectos del seguro el viaje ya había empezado desde que aceptó, aunque nadie fuera dentro del carro.
¿Y si la aplicación estaba apagada?
Entonces es un choque común contra la póliza personal del conductor, sin cobertura de plataforma. Florida no exige cobertura de lesiones corporales, así que puede haber muy poco ahí.
Yo era el pasajero. ¿Contra quién reclamo?
Aplica la cobertura de $1 millón, porque tener un pasajero adentro significa que el viaje estaba en curso. El reclamo corre contra quien causó el choque: su conductor, otro conductor, o los dos.
El seguro propio del conductor estaba vencido. ¿Igual hay reclamo?
Sí, y esta es la disposición que nadie cita. Bajo el § 627.748(7)(d), cuando la cobertura del conductor venció o no cumple el requisito, el seguro de la empresa debe cubrir desde el primer dólar y tiene el deber de defender el reclamo.
¿El seguro personal del conductor me cubre?
Muchas veces no. El § 627.748(8)(b)1 permite que una aseguradora excluya toda cobertura de una póliza personal mientras el conductor está conectado o dando un viaje, y la mayoría lo hace.
¿El conductor es empleado de Uber o Lyft?
Es contratista independiente solo si se cumplen las cuatro condiciones del § 627.748(9). Si falla una sola, ese estatus no se sostiene, y vale la pena preguntarlo en vez de suponerlo.
¿Un conductor de Uber es transportista público como un taxi?
No. El § 627.748(2) establece que un conductor de plataforma no es transportista público ni por contrato ni de carga, lo que le quita el deber de cuidado elevado que debería un transportista público.
¿El PIP igual aplica?
Sí, y la regla de los 14 días le aplica a usted sin importar qué cobertura esté de por medio. § 627.736. En la cobertura de $1 millón, el PIP exigido al conductor es al mínimo de limusina.
Un Uber me chocó mientras yo iba en mi propio carro. ¿Aplica el millón?
Si el conductor había aceptado un viaje o llevaba pasajero, sí. Usted no tiene que ser el pasajero: la cobertura se adhiere a lo que estaba haciendo el conductor.
¿Cómo pruebo qué cobertura aplicaba?
Con el registro del viaje de la empresa, que lleva marcas de tiempo. No es suyo y no lo entregan solos, así que se pide por escrito y temprano.
¿Cuánto tiempo tengo para demandar?
Dos años desde el choque para la mayoría de los reclamos de negligencia ocurridos desde el 24 de marzo de 2023. § 95.11.
¿Importa mi estatus migratorio?
No. Una persona lesionada en Florida puede reclamar sin importar su estatus migratorio. El miedo a que salga el tema es de las razones más comunes por las que un reclamo legítimo nunca se presenta.
Viaje aceptado
$1,000,000Desde que acepta hasta que sale el último pasajero. § 627.748(7)(c)
Conectado, esperando
$50,000Por persona; $100,000 por suceso. § 627.748(7)(b)
Conductor sin seguro
Primer dólarLa póliza de la empresa cubre y defiende. § 627.748(7)(d)
Plazo para demandar
2 añosChoques desde el 24 de marzo de 2023. § 95.11

01 La cobertura decide el caso

Cuánto seguro aplica en un accidente de Uber o Lyft en Florida

Florida no le pone una sola cifra de seguro a las plataformas. Le pone dos, y están veinte veces apartadas.

El § 627.748(7)(c) exige, desde que el conductor acepta una solicitud de viaje hasta que el último pasajero sale del vehículo, cobertura primaria de responsabilidad de al menos $1,000,000 por muerte, lesión corporal y daños a la propiedad. La Protección contra Lesiones Personales en ese periodo debe cumplir el mínimo de limusina, y la cobertura de conductor sin seguro debe cumplir el § 627.727.

El § 627.748(7)(b) cubre el otro estado. Un conductor conectado a la aplicación pero sin viaje aceptado necesita cobertura primaria de al menos $50,000 por persona por muerte y lesión corporal, $100,000 por suceso, y $25,000 por daños a la propiedad, además de PIP y UM en los mínimos ordinarios.

Y cuando la aplicación está apagada no hay cobertura de plataforma alguna: solo la póliza personal del conductor, que en Florida no tiene que incluir responsabilidad por lesiones corporales.

Tres estados, y la diferencia entre los dos primeros es la diferencia entre un reclamo cubierto y uno que no lo está. Una sola cirugía y seis meses sin trabajar pasan de $50,000 sin dificultad.

La cobertura puede venir de la póliza del conductor, de la del dueño del vehículo, de la de la empresa, o de una combinación. Para el reclamo lo que cuenta es el total que aplica, no en el papel de quién está.

02 Al aceptar, no al recoger

Cuándo empieza de verdad el millón de dólares

Este es el punto peor entendido del derecho de plataformas en Florida, y normalmente favorece a la persona lesionada.

El § 627.748(1)(b) define el viaje preacordado como el que empieza cuando el conductor acepta una solicitud, sigue mientras transporta al pasajero, y termina cuando sale el último pasajero del vehículo.

Así que la cobertura de $1 millón se adhiere al aceptar. No al recoger, no cuando el pasajero se pone el cinturón, no cuando el viaje arranca hacia el destino.

Un conductor que aceptó su viaje y está a tres minutos, con el carro vacío, ya está en la cobertura alta. Y también lo está el que aceptó una solicitud y cruza la ciudad para llegar a un pasajero que nunca ha visto.

Eso importa porque el instinto de la aseguradora es presentar un carro vacío como el estado de espera. El registro del viaje lo resuelve, y ese registro lleva marcas de tiempo.

03 La disposición que nadie cita

Qué pasa cuando el seguro del conductor de plataforma está vencido

Esta es la parte del estatuto que más seguido convierte un reclamo muerto en uno vivo.

Bajo el § 627.748(7)(d), cuando el seguro propio del conductor venció o no provee la cobertura exigida, el seguro de la empresa de plataforma debe proveer la cobertura desde el primer dólar del reclamo, y su aseguradora tiene el deber de defender el reclamo.

Compárelo con un choque común en Florida. Si el culpable no tiene seguro ni bienes, el reclamo normalmente termina en su propia cobertura de conductor sin seguro y nada más. Aquí no. El estatuto pone la póliza de una empresa enorme detrás de una póliza personal vencida y obliga a su aseguradora a defender.

Por eso «el conductor no tenía seguro» no es una respuesta en un caso de plataforma, y por eso establecer que la aplicación estaba encendida al momento del impacto vale dinero de verdad y no es un tecnicismo.

El paso práctico es el mismo que todo lo demás aquí: consiga el registro del viaje.

04 La exclusión de la póliza personal

Por qué el seguro personal del conductor puede no cubrirlo

La gente supone que un conductor con seguro personal está cubierto haga lo que haga. Florida permite expresamente lo contrario.

El § 627.748(8)(b)1 permite que una aseguradora excluya toda cobertura de una póliza personal de automóvil por una pérdida ocurrida mientras el conductor está conectado a la red o dando un viaje preacordado. La mayoría de las pólizas personales trae exactamente esa exclusión.

El estatuto además obliga a la empresa a advertirlo. Bajo el § 627.748(8)(a)2, antes de que un conductor pueda aceptar solicitudes, la empresa debe revelarle por escrito que su propia póliza podría no dar ninguna cobertura mientras esté conectado o dando un viaje, según los términos de esa póliza.

Hay un límite a la exclusión que vale la pena saber. El § 627.748(8)(b)2 establece que esas exclusiones no reducen la cobertura de un conductor permisivo ni de un familiar residente que no iba ocupando el vehículo de plataforma al momento de la pérdida. La exclusión apunta a la actividad de plataforma, no a la casa.

La consecuencia práctica es que la cobertura de plataforma con frecuencia no es una fuente más entre varias. Es la única.

05 Empleado o contratista

Si el conductor es de verdad un contratista independiente

Las dos empresas describen a sus conductores como contratistas independientes. La ley de Florida lo hace condicional, no automático.

Bajo el § 627.748(9), un conductor es contratista independiente y no empleado solo si se cumplen las cuatro: la empresa no le fija unilateralmente horas específicas en las que deba estar conectado; no le prohíbe usar las redes de otras plataformas; no le restringe dedicarse a otra ocupación o negocio; y la empresa y el conductor acordaron por escrito que es contratista independiente.

Las cuatro. Si falla una sola, el estatus no se sostiene, y la pregunta de quién responde por la conducta del conductor queda abierta y no cerrada.

Hay una disposición relacionada que corta en el otro sentido. El § 627.748(2) establece que un conductor de plataforma no es transportista público, ni por contrato, ni de carga. Un taxi o un autobús le debe a sus pasajeros un deber de cuidado elevado como transportista público; el estatuto se lo quita a este contexto, así que el estándar es la negligencia ordinaria.

Ninguno de los dos puntos lo decide lo que afirmen los términos de servicio de una aplicación. Los decide el estatuto y los hechos.

06 Cómo se prueba

Cómo probar qué cobertura aplicaba al momento del impacto

El hecho que decide el caso vive en el sistema de una empresa privada, y no lo entregan solos.

El registro del viaje muestra cuándo se conectó el conductor, cuándo aceptó una solicitud, la ruta, las marcas de tiempo y cuándo terminó el viaje. Ese registro establece qué cobertura aplicaba, y es el documento más valioso del reclamo.

Pídalo por escrito y temprano. Una llamada no crea una obligación de preservar; una solicitud escrita sí.

Si usted era el pasajero, su propio historial en la aplicación también es evidencia: el recibo, el resumen del viaje, los datos del conductor y del vehículo. Tome captura de todo en vez de confiar en que se quede en la aplicación.

Al lado de eso sigue contando la evidencia ordinaria: el número del reporte y la agencia que respondió, fotos antes de que muevan nada, los datos del otro conductor tomados directamente y no del reporte, y los testigos antes de que se vayan.

Y vea a un médico dentro de catorce días. El PIP es su propia cobertura y el § 627.736 no da flexibilidad con esa ventana, sin importar qué cobertura de plataforma aplique.

07 Dónde pasan aquí

Corredores de plataforma, centros de trauma y la corte en Florida

Miami-Dade. El condado registró 60,000 choques en 2024 con 29,359 personas lesionadas. FLHSMV. La densidad de viajes de plataforma se concentra en el centro y Brickell, en las playas, y en los accesos al aeropuerto y al puerto, con las avenidas largas de superficie — la US-1 / South Dixie Highway, la Biscayne Boulevard, Bird Road y Kendall Drive — cargando las recogidas y entregas intermedias. La Palmetto Expressway (SR-826) y la Dolphin llevan los viajes largos.

Las lesiones graves llegan a uno de los dos centros de trauma nivel I del condado, el Ryder Trauma Center en Jackson Memorial o HCA Florida Kendall. Los reclamos se presentan en la Corte de Circuito de Miami-Dade, 73 West Flagler Street, o en la sede de South Dade para casos del extremo sur del condado.

Hillsborough. El tráfico de plataforma se agrupa en el centro de Tampa, el Riverwalk y Ybor City, a lo largo de la Dale Mabry Highway, y en los accesos al aeropuerto. La Hillsborough Avenue cruza Town ’n’ Country. Los choques graves se enrutan al Tampa General, el centro de trauma nivel I de la región, y los reclamos se presentan en la Corte de Circuito de Hillsborough, 800 East Twiggs Street.

Por qué esto le importa al reclamo: la agencia que responde define quién escribe el reporte y cómo se consigue, el centro de trauma que recibe define dónde viven los registros de la primera hora, y la corte define dónde se presenta la demanda.

08 Situaciones que nos preguntan

Situaciones comunes con Uber y Lyft, y qué cobertura aplica

Son circunstancias que la gente describe en una primera llamada. Ninguna predice un resultado, y cada reclamo se decide por sus propios hechos y su propia cobertura.

Usted era el pasajero y su conductor causó el choque. Llevar pasajero significa que el viaje estaba en curso, así que aplica la cobertura de $1 millón. El reclamo corre contra su conductor, con la póliza de la empresa detrás.

Usted era el pasajero y lo causó otro carro. La misma cobertura, otro demandado. La póliza del otro conductor es primaria, y cuando no alcanza, entra la cobertura de conductor sin seguro que exige el § 627.748(7)(c).

Lo chocó un conductor con la aplicación encendida pero sin viaje aceptado. Esa es la cobertura de $50,000, que contra una lesión seria muchas veces no alcanza. Aquí su propia cobertura de conductor sin seguro pesa más que en cualquier otro caso de plataforma.

El conductor ya había aceptado un viaje e iba camino a recoger al pasajero. La cobertura de $1 millón, aunque el carro fuera vacío. Aceptar es el límite.

Usted iba a pie o en bicicleta. La cobertura se adhiere a lo que hacía el conductor, no a cómo iba usted. Un peatón atropellado enfrenta la misma pregunta de dos niveles.

El conductor dice que la aplicación estaba apagada. Esa es la única afirmación en un caso de plataforma que siempre vale la pena poner a prueba, porque mueve el caso de la póliza de una empresa a una personal que puede traer exclusión de plataforma. El registro del viaje la contesta.

El conductor iba entregando comida y no llevando pasajero. Las plataformas de entrega no siempre están cubiertas por el mismo estatuto ni por la misma póliza, así que hay que identificar la plataforma y qué estaba haciendo, no suponerlo.

09 La culpa y la línea del cincuenta

Cómo se decide la culpa en un reclamo de plataforma en Florida

La pregunta de cobertura decide cuánto hay disponible. La culpa decide a cuánto de eso llega usted.

Bajo el § 768.81 su recuperación se reduce por su parte de la culpa, y por encima del 50% se elimina por completo.

Como pasajero usted rara vez tiene culpa en algún sentido real, y ese es uno de los pocos aspectos en que un reclamo de pasajero de plataforma es más sencillo que un reclamo común de choque. La discusión es entre los conductores y usted es un tercero en ella.

Cuando contribuyó más de un conductor, cada aseguradora tiene interés en una versión distinta de la secuencia. Ahí es donde la evidencia física, dónde quedó cada vehículo y las marcas de tiempo hacen el trabajo.

10 Lo que igual le aplica

Las reglas de Florida que no cambian en un caso de plataforma

El PIP y los catorce días. Su propia Protección contra Lesiones Personales sigue respondiendo primero y sigue exigiendo atención médica inicial dentro de catorce días del choque. Si se pasa, el PIP no paga nada. § 627.736.

El umbral de lesión. El § 627.737 sigue rigiendo el reclamo por dolor y sufrimiento en un caso de vehículo de motor: lesión permanente, cicatrización o desfiguración significativa y permanente, pérdida significativa y permanente de una función corporal importante, o muerte.

Dos años para demandar, bajo el § 95.11, para choques desde el 24 de marzo de 2023.

Y el aviso de UM. Si una aseguradora ofrece sus límites y esos límites no cubren el daño, el § 627.727(6)(a) exige aviso escrito por correo certificado a cada aseguradora de conductor con seguro insuficiente antes de aceptar. Tiene entonces 30 días para autorizar el acuerdo o para preservar su subrogación pagándole ella misma esa cantidad. Esto pesa sobre todo en la cobertura de $50,000, donde los límites se agotan rápido.

La evidencia del costo médico. Desde 2023 el § 768.0427 limita lo que un jurado puede oír sobre el costo del cuidado pasado y futuro y pone tope a los daños médicos recuperables según esa evidencia, así que cómo se organice el tratamiento temprano afecta lo recuperable después.

Qué puede hacer José A. Dapena con un reclamo de Uber o Lyft en Florida

La primera llamada es sobre qué hacía la aplicación, porque ese solo hecho decide si detrás del choque hay $1,000,000 o $50,000. Si hay que exigir el registro del viaje, se exige por escrito y no se pide por teléfono.

José A. Dapena pasó 2002 como abogado interno de una aseguradora de PIP, leyendo estos reclamos desde el lado del expediente donde se decide cuánto valen. En un caso de plataforma las preguntas útiles son estrechas y documentales: qué cobertura, de quién es la póliza, y qué dicen las marcas de tiempo.

Usted trata con él directamente, en español o en inglés, en cada etapa. Hay visitas a domicilio y al hospital cuando viajar no es realista. La consulta es gratis y no hay honorario de abogado a menos que haya recuperación.

La consulta es gratis y no hay obligación.

11 Las leyes que deciden su caso

12 Qué hacer después del choque

  1. 01

    Pida el registro del viaje por escrito

    Es el documento que decide qué cobertura aplica, y lo tiene la empresa, no usted.

  2. 02

    Guarde su propio historial de la aplicación

    Recibo, resumen del viaje y datos del conductor y del vehículo. Tome capturas.

  3. 03

    No acepte que la aplicación estaba apagada

    Es la única afirmación que siempre se pone a prueba, porque cambia la póliza que responde.

  4. 04

    Vea a un médico dentro de 14 días

    El PIP es suyo y no da flexibilidad, sin importar qué cobertura de plataforma aplique.

  5. 05

    Revise su propia cobertura de UM

    En la cobertura de $50,000 los límites se agotan rápido y la UM puede ser la mitad más grande.

  6. 06

    Avise antes de aceptar límites

    El § 627.727(6)(a) exige correo certificado a su aseguradora de UM, que tiene 30 días.

13 Qué se puede reclamar

  • Gastos médicos pasados y futuros

    Sujetos al § 768.0427, que limita la evidencia del costo del cuidado.

  • Ingresos perdidos y capacidad de ganancia

    Documentados con registros de empleo y opinión médica sobre las limitaciones.

  • Dolor y sufrimiento

    Sujeto al umbral del § 627.737 en un caso de vehículo de motor.

  • Cuidado futuro

    Cuando la lesión es permanente, costeado y llevado a valor presente.

14 Dónde atienden las lesiones graves

Los expedientes que genera el hospital en la primera hora suelen ser lo que después prueba la lesión. Niveles según la lista oficial del Departamento de Salud de Florida.

  • Ryder Trauma CenterMiami-DadeCentro de trauma nivel I en Jackson Memorial.
  • HCA Florida KendallMiami-DadeEl otro centro de trauma nivel I del condado.
  • Tampa General HospitalHillsboroughCentro de trauma nivel I de la región.
  • Jackson South Medical CenterMiami-DadeEl más cercano para el sur del condado y Homestead.

En el condado de Miami-Dade se reportaron 60,000 choques en 2024, con 29,359 personas lesionadas y 272 muertes. En Hillsborough fueron 26,269 choques, 17,359 lesionados y 180 muertes. Fuente: FLHSMV.

15 Qué prueba el caso

  • El registro del viaje de la empresa, con marcas de tiempo.
  • Su propio historial en la aplicación: recibo, resumen y datos del conductor.
  • El reporte del choque y el número de la agencia que respondió.
  • Fotos de los vehículos y del lugar antes de que muevan nada.
  • Datos del otro conductor tomados directamente, no del reporte.
  • Nombres y teléfonos de testigos antes de que se vayan.
  • Declaraciones de cobertura de su propia póliza, para el reclamo de UM.

16 Lo que daña un reclamo

  • No pedir el registro del viaje por escrito, cuando es el documento que decide qué cobertura aplica.
  • Aceptar que la aplicación estaba apagada porque el conductor lo dijo, sin contrastarlo con el registro.
  • Suponer que el millón empieza al recoger. Empieza al aceptar, bajo el § 627.748(1)(b).
  • Tratar una póliza vencida del conductor como el final del reclamo, cuando el § 627.748(7)(d) pone detrás a la aseguradora de la empresa desde el primer dólar.
  • Confiar en la póliza personal del conductor, que el § 627.748(8)(b)1 permite excluir por completo durante la actividad de plataforma.
  • Dar por sentado el estatus de contratista independiente, cuando el § 627.748(9) lo condiciona a las cuatro exigencias.
  • Dejar sin guardar el historial de la aplicación: recibo, resumen del viaje y datos del conductor.
  • Perder la ventana de 14 días del PIP porque el reclamo se sintió de una empresa y no suyo.

Preguntas frecuentes sobre accidentes en uber y lyft en Florida

¿Cuánto seguro aplica en un choque de Uber o Lyft en Florida?

Depende por completo de qué hacía la aplicación al momento del impacto. Bajo el § 627.748(7)(c), desde que el conductor acepta una solicitud hasta que sale el último pasajero, aplica al menos $1,000,000 de cobertura primaria por muerte, lesión corporal y daños a la propiedad.

Bajo el § 627.748(7)(b), un conductor conectado pero sin viaje aceptado necesita al menos $50,000 por persona por muerte y lesión corporal, $100,000 por suceso, y $25,000 por daños a la propiedad.

Con la aplicación apagada no hay cobertura de plataforma alguna: solo la póliza personal del conductor, que Florida no exige que incluya responsabilidad por lesiones corporales.

El conductor había aceptado mi viaje pero no me había recogido. ¿Qué cobertura es esa?

La de $1 millón. El § 627.748(1)(b) define el viaje preacordado como el que empieza cuando el conductor acepta la solicitud y termina cuando sale el último pasajero del vehículo.

Así que el límite es aceptar, no recoger. Un conductor que aceptó su solicitud y todavía está a minutos de distancia, con el carro vacío, ya está en la cobertura alta.

Una aseguradora puede presentar un carro vacío como el estado de espera. El registro del viaje, con sus marcas de tiempo, es lo que lo resuelve.

El seguro del conductor estaba vencido. ¿Hay algún reclamo?

Sí, y esta es la disposición que casi ninguna página menciona. Bajo el § 627.748(7)(d), cuando el seguro del conductor venció o no provee la cobertura exigida, el seguro de la empresa de plataforma debe cubrir desde el primer dólar del reclamo, y su aseguradora tiene el deber de defenderlo.

Esa es una diferencia real frente a un choque común en Florida, donde un culpable sin seguro y sin bienes normalmente lo deja a usted mirando hacia su propia cobertura de conductor sin seguro y nada más.

Por eso establecer que la aplicación estaba encendida al momento del impacto vale dinero de verdad.

¿El seguro personal del conductor me va a cubrir?

Muchas veces no. El § 627.748(8)(b)1 permite expresamente que una aseguradora excluya toda cobertura de una póliza personal por una pérdida ocurrida mientras el conductor está conectado a la red o dando un viaje preacordado, y la mayoría de las pólizas trae esa exclusión.

La empresa está obligada a advertírselo al conductor: el § 627.748(8)(a)2 exige que antes de aceptar solicitudes le revele por escrito que su póliza personal podría no dar ninguna cobertura en esos periodos.

Un límite: bajo el § 627.748(8)(b)2 esas exclusiones no reducen la cobertura de un conductor permisivo ni de un familiar residente que no iba ocupando el vehículo al momento de la pérdida.

¿El conductor es empleado de Uber o Lyft?

No automáticamente, y no solo porque lo digan los términos de la aplicación. El § 627.748(9) condiciona el estatus de contratista independiente a que se cumplan las cuatro siguientes.

Que la empresa no le fije unilateralmente horas específicas de conexión; que no le prohíba usar las redes de otras plataformas; que no le restrinja dedicarse a otra ocupación o negocio; y que la empresa y el conductor hayan acordado por escrito esa relación.

Las cuatro tienen que cumplirse. Si falla una, el estatus no se sostiene, y queda abierta la pregunta de quién responde por la conducta del conductor.

¿Un conductor de Uber es transportista público como un taxi?

No. El § 627.748(2) establece que un conductor de empresa de plataforma no es transportista público, ni por contrato, ni de carga.

Eso importa porque un transportista público le debe a sus pasajeros un deber de cuidado elevado. El estatuto quita ese encuadre aquí, así que el estándar es la negligencia ordinaria.

No reduce la cobertura disponible, que la fija aparte el § 627.748(7).

Un Uber me chocó mientras yo iba en mi carro. ¿Aplica el millón?

Si el conductor había aceptado un viaje o llevaba pasajero en ese momento, sí. La cobertura se adhiere a lo que hacía el conductor, no a quién es usted.

No tiene que ser el pasajero para llegar a la capa de $1 millón. Un peatón, un ciclista u otro conductor enfrentan la misma pregunta de dos niveles.

Y otra vez lo contesta el registro del viaje, que por eso se pide por escrito en los primeros días.

¿Cómo pruebo qué cobertura aplicaba?

Con el registro del viaje de la empresa, que muestra cuándo se conectó el conductor, cuándo aceptó una solicitud, la ruta con marcas de tiempo, y cuándo terminó el viaje.

Son datos de la empresa y no los entregan solos. Una solicitud escrita crea una obligación de preservar que una llamada no crea.

Si usted era el pasajero, guarde también su propio historial: el recibo, el resumen del viaje y los datos del conductor y del vehículo. Tome capturas en vez de confiar en que sigan en la aplicación.

¿El PIP funciona igual en un choque de plataforma?

Su propio PIP responde como siempre, y la regla de los catorce días aplica sin importar qué cobertura de plataforma esté de por medio. Sin atención médica inicial en esa ventana, el PIP no paga nada. § 627.736.

En la cobertura de $1 millón, el PIP exigido al conductor de plataforma es al mínimo de limusina y no al ordinario, bajo el § 627.748(7)(c).

El umbral de lesión del § 627.737 también sigue rigiendo el reclamo por dolor y sufrimiento, como en cualquier caso de vehículo de motor.

¿Y si yo iba a pie o en bicicleta?

Aplica el mismo análisis de dos niveles, porque la cobertura se adhiere a lo que hacía el conductor de plataforma y no a cómo se movía usted.

Si el conductor había aceptado un viaje, está en juego la capa de $1 millón. Si estaba conectado y esperando, la cifra es $50,000 por persona.

En la cobertura baja su propia cobertura de conductor sin seguro pesa mucho, y el § 627.727(8) permite que una persona lesionada sin estar ocupando un vehículo de motor escoja cualquiera de los límites de UM disponibles para ella.

Ofrecieron los límites de la póliza. ¿Acepto?

No antes de avisarle por escrito a su propia aseguradora de conductor con seguro insuficiente. Bajo el § 627.727(6)(a) ese aviso va por correo certificado antes de aceptar cualquier acuerdo que no satisfaga todo el reclamo.

La aseguradora tiene entonces 30 días para autorizar el acuerdo o para preservar su subrogación pagándole a usted esa cantidad. Si autoriza o no responde, puede firmar la liberación completa y conservar el reclamo de UM.

Esto pesa sobre todo en la cobertura de $50,000, donde los límites se agotan rápido y la UM puede ser la mitad más grande.

¿Cuánto cuesta traer un reclamo de plataforma?

La primera consulta es gratis y no hay honorario de abogado a menos que haya recuperación.

Los gastos del caso son aparte y los rige el acuerdo escrito de representación, que establece quién responde por ellos si no hay recuperación.

Cuéntele a Jose qué pasó

Una revisión gratuita de su caso de accidentes en uber y lyft, sin obligación y sin honorarios ni costos si no hay recuperación. En español, directamente con Jose A. Dapena en cada etapa — y si no hay un reclamo que valga la pena, también se lo dice.